1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Alp Wasserschadensanierung

Robert-Kornfeld-Straße 9,

36041 Fulda

E-Mail: info@alpsanierung.de

Tel: 017664810546

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder mit uns in Kontakt treten. Zu den verarbeiteten Daten gehören:

Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website.

Auftragsdaten: Informationen zu durchgeführten Sanierungsmaßnahmen und Schadensdetails.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung von Anfragen und Durchführung von Aufträgen.

Kommunikation mit Ihnen.

Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Durchführung beauftragter Dienstleistungen.

Einwilligung: Für bestimmte Verarbeitungen, z. B. zur Kontaktaufnahme per E-Mail.

Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Abläufe.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mögliche Empfänger sind:

Dienstleister für Trocknungstechnik, Sanierung oder Entsorgung.

IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme.

Behörden bei gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. im Versicherungsfall).

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten.

Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

Löschung Ihrer Daten zu fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website von Alp Wasserschadensanierung (https://[deine-domain.de]) sowie für alle von uns angebotenen Dienstleistungen rund um die Wasserschadensanierung.

2. Leistungen

Alp Wasserschadensanierung bietet professionelle Dienstleistungen zur Beseitigung von Wasserschäden an – inklusive Leckageortung, Trocknung, Schimmelbekämpfung und Renovierung. Die genauen Leistungen und Konditionen sind auf unserer Website beschrieben oder werden individuell im Angebot bzw. Auftrag geregelt.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag über unsere Dienstleistungen kommt wie folgt zustande:

Sie treten mit uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular in Verbindung.

Nach Aufnahme aller relevanten Daten erhalten Sie von uns ein konkretes Angebot.

Mit schriftlicher oder mündlicher Bestätigung des Angebots durch Sie gilt der Vertrag als geschlossen.

4. Pflichten des Kunden

Als Kunde verpflichten Sie sich:

Uns alle relevanten Informationen zum Schaden korrekt und vollständig mitzuteilen.

Zutritt zu den betroffenen Räumen zur Durchführung der Arbeiten zu gewähren.

Die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zu leisten.

Unsere Geräte sorgfältig zu behandeln, sofern diese temporär in Ihrem Besitz sind.

5. Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In jedem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

6. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

7. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf zu ändern. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.